Договір публічної оферти

Останнє оновлення: 1 листопада 2025 року

1. Загальні положення

Цей Договір є офіційною публічною пропозицією (офертою) Trainers Academy будь-якій особі укласти договір на умовах, визначених нижче.
Акцептом цієї оферти (тобто фактом укладення договору) вважається здійснення оплати, заповнення форми замовлення або інше підтвердження згоди користувача з умовами.

2. Предмет договору

Trainers Academy зобов’язується надати користувачеві освітні та інформаційні послуги (онлайн-курси, тренінги, консультації тощо), а користувач зобов’язується прийняти ці послуги та оплатити їх вартість.

3. Порядок надання послуг

3.1. Послуги надаються дистанційно через онлайн-платформу, чат-бот або інші засоби зв’язку.
3.2. Після оплати користувач отримує доступ до матеріалів або підтвердження запису на подію.
3.3. Тривалість і зміст кожного курсу або програми визначаються в описі відповідного продукту на Сайті.

4. Оплата та ціни

4.1. Вартість послуг зазначається на Сайті у гривнях.
4.2. Оплата здійснюється через платіжні сервіси, вказані на Сайті.
4.3. Оплата вважається здійсненою з моменту зарахування коштів на рахунок Компанії.
4.4. Усі ціни можуть змінюватися без попередження, однак вартість уже оплаченої послуги залишається фіксованою.

5. Права та обов’язки сторін

Компанія зобов’язується:

• надавати послуги належної якості;
• забезпечити користувачеві доступ до матеріалів після оплати;
• дотримуватись конфіденційності даних користувачів.

Користувач зобов’язується:

• надавати достовірні дані при реєстрації;
• не передавати доступ до навчальних матеріалів третім особам;
• використовувати матеріали виключно для особистих цілей;
• дотримуватися норм етики та поваги у процесі навчання.

6. Відповідальність

6.1. Компанія не несе відповідальності за неможливість користування послугами, якщо це сталося з причин, що не залежать від неї (збої в роботі інтернету, електропостачання тощо).
6.2. Користувач не має права розповсюджувати чи публікувати навчальні матеріали без письмового дозволу Компанії.
6.3. У разі порушення умов користувач може бути позбавлений доступу без повернення коштів.

7. Повернення коштів

7.1. Повернення коштів можливе лише у випадках, якщо послуга не була надана з вини Компанії.
7.2. Запит на повернення необхідно надіслати на email gt-trainers-academy@ukr.net не пізніше ніж через 7 днів після здійснення оплати.
7.3. Розгляд запиту здійснюється протягом 10 робочих днів.

8. Інтелектуальна власність

Усі матеріали (відео, тексти, зображення, аудіо, методичні документи тощо), розміщені на Сайті або надані під час навчання, є власністю Trainers Academy.
Копіювання, поширення або передача цих матеріалів без згоди Компанії заборонені.

9. Обробка персональних даних

Погоджуючись з умовами цього договору, користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних згідно з Політикою конфіденційності Trainers Academy.

10. Зміни до договору

Trainers Academy має право змінювати умови цього договору. Оновлена версія публікується на Сайті і набирає чинності з моменту публікації.

11. Контакти

Trainers Academy
Вебсайт: https://www.trainers-academy.com.ua
Email: gt-trainers-academy@ukr.net